Términos y condiciones | TensCare.co.uk

Términos y condiciones

TENSCARE LTD: términos y condiciones de negocio

1. aplicabilidad
Al ordenar productos o servicios de nosotros que es considerados por nosotros tener conocimiento y haber aceptado que, excepto en la medida son variadas en la escritura de un director de Tenscare, estos términos y condiciones expresas serán (a) se aplican y (b) prevalece, si procede, en sus términos, condiciones y estipulaciones.

2. propiedad de bienes – título & riesgo
eguimos siendo únicos y dueño absoluto de los bienes y título a ellos permanece con nosotros hasta que nuestra cuenta ha sido liquidado en su totalidad, pero el riesgo en las mercancías pasa a usted sobre envío – ver 3, 4 y 5 infra. título no pasa por la entrega de la mercancía o su aceptación de los mismos.

3. pérdida y daños
Por favor examine la mercancía recibida y aconsejarnos dentro de siete días de cualquier daño o desviación del pedido con nosotros. No podemos aceptar una reclamación transcurrido siete días como después de esta fecha las mercancías en cuestión se considerará ser de calidad comercial y de acuerdo con sus necesidades, y usted estará obligado a pagar por el mismo.

4. contratar bienes
Mercancías que contratas de nosotros son su responsabilidad mientras en alquiler para usted. le pedimos a usted con respecto a los bienes perdidos, dañados o no devuelto prontamente expirar el período de alquiler o cualquier extensión autorizado a pagar el precio completo de los artículos afectados, menos cualquier cargo alquiler ya pagado.

5. ensayos de evaluación
La duración estándar de un ensayo de evaluación será 28 días desde la fecha de factura, a menos que varió por nosotros por escrito. mercancías suministradas por nosotros en juicio para usted para evaluar son su responsabilidad si no hemos previamente por escrito acordado lo contrario. Excepto donde su responsabilidad ha sido tan renunciada, le requeriremos respecto de las mercancías:

5.1 no volvió puntualmente sobre la caducidad de la prueba de evaluación o cualquier extensión autorizado

5.2 volvió marcados, dañados o incompletos; o

5.3 no devueltos en absoluto porque han perdido,

para pagar el precio completo de los artículos afectados, menos cualquier depósito pagado al comienzo de la prueba de evaluación.

6. reembolsos
Vamos a hacer los reembolsos sólo en las siguientes circunstancias:

6.1 cancelación de una reserva de alquiler – sólo podemos aceptar una cancelación de reserva antes de la expedición de las mercancías de alquiler, en cuyo caso cualquier prepago será reembolsado en lleno. Véase también abajo 6.2.

Contrató a 6.2 pero no usado – una vez contratar bienes han sido enviados, incluso si no se utilizan, el costo de alquiler no puede ser reembolsado.

6.3 depósitos y/o pagos completo – debes juzgar a un ensayo de evaluación para tener éxito y deciden volver su stimulator(s) a nosotros, si las mercancías son recibidas por nosotros en buenas condiciones en o antes de la fecha de caducidad de la prueba de evaluación, reembolsaremos su depósito o pago total menos el costo de envío y el IVA

6.4 consumibles – reembolsos sólo se realizará con respecto a los consumibles con los sellos intactos (es decir, visiblemente inusitado) recibidos por nosotros en buenas condiciones.

7. IVA
Suministra a una persona con discapacidad, definida por los crónicamente enfermos y discapacitados Act de 1970 como alguien ciego, sordo, mudo o substancialmente y permanentemente discapacitados por enfermedad, lesión o deformidad congénita, son elegibles para el alivio del IVA. Para obtener suministros sobre una base IVA nulo debe completar y firmar un certificado de exención del IVA. Nos reservamos el derecho de cobrar el IVA a la tasa estándar si no estamos en posesión de un certificado completado en el momento de la facturación, pero generalmente estamos dispuestos a ex-IVA la factura si nos aconseja que usted es elegible para el alivio del IVA. En estas circunstancias es su responsabilidad obtener un certificado de exención de nosotros, si uno ha no sido adjunta que debe entonces completado, firmado y devuelto inmediatamente. Nos reservamos el derecho de cobrar retrospectivamente el IVA más una cuota de administración de £10 + IVA si nuestro Departamento de cuentas no está en posesión de un certificado de exención de IVA dentro de dos semanas de la fecha de factura.

8. condiciones de pago
os precios son exclusivos de VAT. salvo que se acuerde en escritura pago por bienes junto con los impuestos aplicables es debido, con el tiempo estrictamente de la esencia, sobre el anterior de (a) un mes de calendario de entrega; o (b) la expiración de un período de evaluación prueba.

9. tarde pago - los cargos por intereses y otros remedios
Si el pago no se efectúe o por la fecha de vencimiento tendremos derecho sin aviso adicional cada mes o fracción a cobrar intereses sobre el monto vencido en la mayor de 10 libras o 2%, sin perjuicio de cualquier otro recurso que tengamos.

10. garantía
A menos que se declare un período diferente, todas las mercancías están garantizadas durante dos años desde la fecha de factura, o la entrega si más tarde, a menos que nuestra cuenta no fue resuelta cuando tenía previsto, en cuyo caso las mercancías sólo quedará garantizadas por tres meses.

11. pagos con tarjeta de crédito
Si usted es un cliente de pedido por correo su tarjeta de crédito será debitada en el punto de orden. Debe ser enjuiciado ningún elemento entre ellos y el tema de un depósito, solamente el depósito se cargará al despacho. El saldo se cargará sólo (a) si nos aconseja que el juicio fue satisfactorio, o (b) si usted no devuelve el artículo en o antes de la expiración del período de prueba, como tomaremos esto quiere decir que desea retener y pagar por ello

12. devolver mercancías
Usted es responsable de:

12.1 por el costo de devolver algo a nosotros; y

12.2 por cualquier daño o pérdida de los bienes hasta que los recibamos.

Por lo tanto, recomendamos que las mercancías deberán remitirse por correo se envían por correo certificado, una indemnización completa oferta de servicios de Royal Mail y garantizado entrega. acuse es una opción más barata pero no se recomienda esto como compensación es limitada y no se garantiza la entrega. En cualquier caso, debería pedir una de forma gratuita "Certificado de registro" y mantener esto por un mínimo de tres meses a.

13. patentes, diseños registrados, derechos de autor y marcas registradas
Independientemente de si o no nuestros productos y diseños están protegidos por patentes, registro, derechos de autor, marca registrada u otro dispositivo legal usted acepta que excepto con el consentimiento previo por escrito no:

13.1 imitar;

13.2 copia; o

13.3 derivar ventaja comercial de nuestros productos o diseños o de cualquier característica, aspecto, característica, parte o propiedad de nuestros productos o diseños de.

14. accesorios de terceros
Nuestros estimuladores son sólo CE aprobado para su uso con nuestros conductores y los electrodos. No permitimos que nuestros estimuladores para ser usado con cables o electrodos suministrados por terceros, incluso si CE aprobado, y usted acepta no usar accesorios de terceros.

15. propósito del uso previsto
Nuestros estimuladores son para su uso personal o para su reventa comercial a través de un canal de distribución donde los usuarios finales adquirir las unidades. Usted se compromete a no contratar a nuestros estimuladores, ni para suministrarlos a lo largo de un canal de distribución donde los usuarios finales contratar en lugar de comprar las unidades.

16. No renuncia
Un fracaso por nosotros en cualquier momento o por cualquier período hacer cumplir una o más de los términos y condiciones no será una renuncia del derecho a hacer cumplir los términos y condiciones en una futura ocasión.

17. títulos y singularidades/pluralidades
Las partidas utilizadas en estos términos y condiciones son únicamente para su comodidad y no tienen ningún efecto legal. singulares y plurales son intercambiables como las circunstancias lo requieren.

18. legislación aplicable y jurisdicción
Todos los asuntos que surjan de la relación entre usted y nosotros serán interpretados o interpretará de conformidad con la ley inglesa y usted y estamos de acuerdo en someterse a la jurisdicción de los tribunales ingleses.

19. el éxito de decenas es garantizado ni implícitas.

20. se suministrará la electroestimulacion a lo mejor de nuestra capacidad en perfecto estado de funcionamiento listo para su uso. Todas las unidades de alquiler son evaluadas inmediatamente antes de su envío. Sin embargo la responsabilidad de TensCare Ltd no excederá el costo de alquiler.

21. se aplicará solamente un precio oferta de descuento a la vez. Los clientes que utilizan un código de descuento NHS no tienen derecho a descuentos adicionales.

20/11/07

 

Eliminación de residuos RAEE

Una de las disposiciones de la Directiva Europea 2002/96 / CE es que cualquier cosa eléctricos o electrónicos no deben ser tratados como residuos domésticos y simplemente desechados. Para recordarle de la presente Directiva todos los productos afectados están siendo marcados con un símbolo de un contenedor con ruedas tachado, como se muestra a continuación.


Para cumplir con la Directiva de que pueda volver a su unidad de electroterapia viejo para nosotros para su eliminación. Simplemente coloque la unidad en una bolsa acolchada o sobre, y después de la unidad de nuevo a nosotros mediante la siguiente dirección:

TensCare Ltd,
9 Blenheim Road,
Longmead Business Park,
Epsom, Surrey,
KT19 9BE

Tras la recepción le enviaremos a su antiguo dispositivo para la recuperación y el reciclado de componentes para ayudar a conservar los recursos del planeta y reducir al mínimo los efectos adversos sobre el medio ambiente.

Alternativamente, usted puede encontrar su sitio de disposición de residuos RAEE cumpla más cercano o aprender más sobre el esquema de RAEE aquí.